マイナンバーカード関連手続きの停止について
下記日時はシステムメンテナンスのため、マイナンバーカードの交付、更新、暗証番号再設定等の事務を停止しますのでご了承願います。
令和８年４月9日(木曜日) 午前8時45分から午後1時まで
大人は10年、子どもは５年でマイナンバーカードの更新が必要です。
マイナンバーカードの更新時期になりましたら、ご自宅にお知らせが届きますので役場住民福祉課窓口やオンラインで新しいマイナンバーカードの申請手続きをしてください。
マイナンバーカード申請時に未成年だった方は発行から５回目のお誕生日に、申請時成人だった方は発行から１０回目のお誕生日にマイナンバーカードの更新が必要です。マイナンバーカードの有効期限はお持ちのマイナンバーカード表面に「〇〇〇〇年〇月〇日まで有効」と印字されていますのでご確認ください。
電子証明書の更新を忘れずに
マイナンバーカードに搭載されている電子証明書は発行から５回目の誕生日が有効期限です。更新時期になりましたら、ご自宅にお知らせが届きますので役場住民福祉課窓口で更新の手続きをしてください。電子証明書の更新をしないと、住民票などのコンビニ交付や健康保険証としての利用ができないのでご注意ください。
病院等窓口でマイナ保険証を読み取った際に電子証明書のエラーが表示された方は役場住民福祉課窓口で電子証明書更新の手続きをしてください。
なお、マイナンバーカード申請時に利用者証明用電子証明書の搭載を不要とした方はマイナ保険証として利用できませんので、役場住民福祉課窓口で手続きが必要です。
マイナンバーカードの交付申請・受け取り場所
留寿都村役場 住民福祉課 (北海道虻田郡留寿都村字留寿都175番地）
時間 平日8時45分から17時30分(12月31日から1月5日は閉庁)
※毎年12月29日から1月3日まではマイナンバーカード関係システム停止のためお受け取りできません。
マイナンバーカードの交付申請
マイナンバーカードを申請する時の持ち物
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身分証明書
運転免許証、パスポート、身体障害者手帳、在留カードなど写真付きの証明書は1点お持ちください。
健康保険証、年金手帳（基礎年金番号通知書）、医療受給者証、子ども医療費受給者証、社員証、学生証などの写真付きでない証明書は2点お持ちください。
※氏名＋生年月日、または氏名＋住所が記載されている必要があります。 - 個人番号（マイナンバー）カード交付申請書（お持ちの方のみ）
マイナンバーカードの交付申請方法
- 役場住民福祉課の窓口で身分証明書を確認させていただきます。
- 個人番号カード交付申請書にお名前、電話番号、申請日などを記入していただきます。
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役場職員が顔写真を撮影して、申請は終了です。
※最近6か月以内に撮影した顔写真（縦4．5センチメートル×横3．5センチメートル）をお持ちの方はご持参ください。
※顔写真をご自身で用意したい方は、後日メールなどで顔写真を送っていただいても構いません。※顔写真の撮影、印刷は無料で行います。ただし、印刷した顔写真は個人番号カード交付申請のみの使用となりますので、お持ち帰りはできません。
ご自身でスマートフォンや郵送で交付申請を行うこともできます。申請方法は下記サイトをご覧ください。
マイナンバーカード総合サイト
外出が難しい方はご自宅に職員が伺います。
職員がご自宅に伺い、顔写真の撮影とマイナンバーカードの交付申請を受付します。外出が難しい方は役場住民福祉課までご相談ください。
マイナンバーカードの受け取り
マイナンバーカードを受け取る時の持ち物
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身分証明書
運転免許証、パスポート、身体障害者手帳、在留カードなど写真付きの証明書は1点お持ちください。
健康保険証、年金手帳（基礎年金番号通知書）、医療受給者証、子ども医療費受給者証、社員証、学生証などの写真付きでない証明書は2点お持ちください。
※氏名＋生年月日、または氏名＋住所が記載されている必要があります。 -
交付通知書（ハガキ）
※代理人の方が受け取る際は、交付通知書裏面の委任の欄に記入し、本人及び代理人の身分証明書を持参ください。 -
通知カード
※通知カードはマイナンバーが記載された緑色の紙のカードです。
※紛失された方は紛失届を窓口にて記入していただきます。
マイナンバーカードを健康保険証として利用するためには申し込みが必要です。
マイナンバーカードを健康保険証として利用するためには、マイナポータルやセブン銀行のATM、医療機関・薬局の顔認証付きカードリーダーで利用申込が必要です。ご自身での利用申込が難しい方は役場住民福祉課窓口でも利用申込ができます。申込の際に必要なものは、マイナンバーカードと暗証番号になります。
なお、医療保険者が変わる場合は加入の届出が引き続き必要となりますので、ご注意ください。
暗証番号を忘れた場合
マイナンバーカード交付時に設定した暗証番号を忘れた場合や暗証番号を間違えてロックされてしまった場合は、暗証番号の再設定が必要になります。役場住民福祉課までお問い合わせください。
なお、ご本人以外は即日に暗証番号の設定をすることはできませんのでご了承ください。
マイナンバーカードを紛失した場合
マイナンバーカードを一時的に利用できなくするため、下記コールセンターにご連絡ください。
電話 0120-95-0178
マイナンバーカード総合サイト 紛失・一時停止(https://www.kojinbango-card.go.jp/security/)
マイナンバーカード一時停止後、マイナンバーカードが見つかった場合は、役場住民福祉課で再度使えるように設定が必要になりますのでマイナンバーカードをお持ちになり窓口で手続きをお願いいたします。
マイナンバーカードを再発行する場合は、役場住民福祉課で申請用紙をお渡ししますのでお問合せください。
